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钦州局多举措强化2017年快递业务旺季服务保障工作

    2017-11-11

近日,钦州局认真贯彻落实国家局、区局2017年快递业务旺季服务保障有关会议精神,提前启动快递业务旺季服务保障工作,坚持服务与安全并重,积极部署,多措并举,强化全市2017年快递旺季服务保障工作。

一是高度重视,提高安全保障能力。要求各企业严格落实安全生产主体责任,完善应急机制,做好应急预案,严格执行“三项制度”,加强对重点部位、重点环节的安全隐患排查,确保旺季期间不发生安全事故。二是科学研判,增强应急处置能力。引导各寄递企业在预测分析基础上,加强了人员储备、运能调配、场地预留和设备管理工作,优化了生产作业组织,提高快件处理效率,并做好了快件消费预警、应急处置、宣传沟通、投诉处理等工作,提升旺季期间服务能力及质量。三是协调共享,增强服务保障能力。加强与市交警、交通等部门协调联动,解决旺季期间企业快递三轮车辆增运、租用非货运车辆派送、车辆临时停靠等问题,引导企业建立良好的沟通渠道,协调指导企业在旺季高峰期开展人员、场地、运能等资源互助共享,增强旺季服务安全保障能力。

钦州局表示,下一步将继续开展执法检查,强化应急值守、信息报告、申诉服务等工作,全力保障业务旺季期间寄递渠道安全畅通。

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