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2017年11月全市邮政业消费者申诉情况

    2017-12-22

 201711月钦州市邮政业消费者申诉中心处理申诉93件,其中有效申诉4件,无效申诉89件;有效申诉中涉及邮政服务问题0件,涉及快递业务问题的4件;经调解,消费者申诉已全部妥善处理,为消费者挽回经济损失369元人民币,消费者对邮政管理部门满意为100%;对企业满意率为100%。

钦州市邮政行业11月有效申诉报表

品牌

企业名称

丢失短少

投递服务

延误

收寄服务

违规收费

损毁

代收货款

累计

1

钦州申通快递有限公司

 

1

 

 

 

 

 

1

2

钦州市联途速递有限公司

 

 

 

 

 

 

1

1

3

钦州市捷达物流有限公司

 

 

1

 

 

 

 

1

4

广西钦州市天行键物流有限公司

 

 

 

1

 

 

 

1

 

累计

0

1

1

1

0

0

1

4

如对以上申诉有异议,请联系钦州市邮政管理局申诉中心,地址:钦州市永福西大街6号;联系电话:0777-3550366。

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