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2017年8月全市邮政业消费者申诉情况

    2017-09-27

 20178月钦州市邮政业消费者申诉中心处理申诉65件,其中有效申诉3件,无效申诉62件;有效申诉中涉及邮政服务问题0件,涉及快递业务问题的3件;经调解,消费者申诉已全部妥善处理,为消费者挽回经济损失2288元人民币,消费者对邮政管理部门满意为100%;对企业满意率为100%。

钦州市邮政行业8月有效申诉报表

品牌

企业名称

丢失短少

投递服务

延误

收寄服务

违规收费

损毁

累计

1

广西顺丰速运有限公司灵山县营业部

 

 

1

 

 

 

1

2

灵山县厚德载物快运有限公司

 

 

 

 

1

 

1

3

广西红楼快递有限公司钦州分公司

 

 

1

 

 

 

1

 

累计

0

0

2

0

1

0

3

如对以上申诉有异议,请联系钦州市邮政管理局申诉中心,地址:钦州市兴桂北路58号;联系电话:0777-3550366。

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